Publié le 7 mars 2025
Vous les avez peut-être découvert au travers d’un de nos modules de formation ou en avez simplement entendu parlé ; les ateliers patients simulés font partie de nos méthodes d’apprentissage interactives et participatives.
Actualité, Établissement de santé
Comment prévenir et gérer la violence en établissement de santé ?
Le risque d’être confronté à un comportement agressif dans un établissement de santé est devenu une réalité quasi quotidienne.
Désarroi, énervement, douleur, les raisons sont multiples et peuvent mener à des situations particulièrement difficiles à gérer.
20 000 signalements de violence par an
Selon le Rapport 2022 de l’Observatoire National des Violences en milieu de Santé (ONVS), on observe près de 20 000 signalements de violence à l’encontre de professionnels de santé par an, il peut s’agir d’atteintes aux personnes mais aussi aux biens. Parmi les violences répertoriées se trouvent les incivilités, les insultes, les crachats et les violences physiques.
Des situations qui impactent la prestation des services et la qualité des soins dispensés par les professionnels de santé ; mais aussi l’accueil et la sécurité au sein des établissements de santé avec un personnel administratif qui peut rapidement se trouver démuni.
Former pour prévenir les situations de violence
Panacéa a développé 3 formations pour transmettre à tous les personnels des établissements de santé, qu’ils soient soignants, agents administratifs ou de sécurité, les outils nécessaires pour prévenir, désamorcer et gérer les situations d’agressivité dans leur exercice au quotidien.
En plus d’apporter des connaissances théoriques et juridiques, ces formations ont pour but de permettre aux apprenants d’échanger sur leurs retours d’expérience, de s’entrainer par le biais d’exercices de mises en situations voire de faire l’acquisition de techniques de self défense simples pour améliorer leurs réactions en cas d’agression ou de violence.
1 thème, 3 programmes
En fonction du profil des agents à former et de vos choix d’organisation (en INTER ou en INTRA), nous vous proposons 3 formations sur le thème de la gestion de la violence en établissement de santé.
Faire face à la violence en établissement de santé et techniques de self défense
- Présentiel
- 3 jours
- Ref. URG062
- Disponible en INTER
- Public : Soignants et non soignants
Prévenir et gérer la violence en établissement de santé – DPC
- Présentiel
- 2 jours
- Ref. URG021
- Disponible en INTRA
- Public : Professionnels de santé
Gestion de la violence et situations d’agressivité (non soignant)
- Présentiel
- 2 jours
- Ref. SAT026
- Disponible en INTRA
- Public : Personnel administratif, agents de sécurité et d’entretien
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