Compétences visées
Conduire un entretien d’accueil et d’orientation en CMP
Objectifs
Développer ses compétences d’accueil et d’écoute
Argumenter et présenter une situation clinique synthétisée auprès du psychiatre
Gérer les difficultés institutionnelles
Programme pédagogique
Rappel des missions du CMP
- Prévention, soins, diagnostic et interventions à domicile
- Réponse aux demandes, modalités d’accueil, projet de soin
Travail autour des pathologies et des situations d’accueil rencontrées
- Pathologies psychiatriques et difficultés psychologiques
- Pluridisciplinarité de la prise en charge : médicale, paramédicale, sociale
Schéma de l’évolution d’un entretien d’accueil et d’orientation en CMP et gestion des émotions
- Recueil de données, anamnèse
- Conduite d’un entretien infirmier
- Contrôler ses émotions
- Instaurer une relation de confiance et éviter la montée en tension
- Décision d’orientation
Conduites à tenir face à un risque suicidaire
- Identifier le risque
- Maîtriser les gestes et les paroles
- Savoir faire verbaliser et maintenir la communication
- Utiliser des outils d’évaluation du risque suicidaire
- Identifier un protocole pour alerter si besoin en cas d’extrême urgence
Intervenants
Formation animée par : psychologue , Cadre de santé de psychiatrie
Responsable pédagogique
Djilali BELGHAOUTI
Cadre paramédical, Départements Médicaux Universitaires de Psychiatrie-Addictologie, APHP Centre Universitaire de Paris
Méthodes pédagogiques
- Ateliers : étude de cas
- Travail en sous groupes
- Mises en situation d’orientation
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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L’entretien d’accueil et d’orientation en CMP