Estime de soi et efficacité professionnelle
Compétences visées
Gagner en efficacité professionnelle notamment dans le cadre de la relation patient soignant en renforçant la confiance et l’estime de soi
Objectifs
Acquérir des compétences relationnelles en direction du patient dans le cadre du partenariat soignant/soigné
Optimiser les relations avec les autres professionnels et développer des relations interpersonnelles fondées sur le respect de soi et des autres
Renforcer son potentiel et sa posture professionnelle en se faisant comprendre par tous
Programme pédagogique
Place de la communication dans le cadre professionnel :
- Programme national de sécurité des patients : patient co-acteur de sa sécurité
- Importance du partenariat soignant/soigné pour la sécurité des soins
- Importance et enjeux de la qualité de la communication et des relations entre professionnels
- Notions de communication et de relations interprofessionnelles dans le cadre de la culture de sécurité
Outils de communication à mobiliser en tant qu’IDE :
- Se faire comprendre par tous et déterminer des objectifs de communication pertinents pour donner au patient une information ciblée
- Résistance au changement : transformer les freins en leviers de communication
- Gestion des émotions dans le cadre d’une communication professionnelle efficiente
- Identification des besoins et des valeurs pour développer une communication apaisée
- Authenticité de la relation et respect de l’autre
Intervenants
Formatrice consultante en communication et développement personnel
Responsable pédagogique
Nathalie GOUET
Formatrice consultante en communication et développement personnel spécialisée en santé
Méthodes pédagogiques
- e-Pana’Book sur l’estime de soi
- Jeux de rôles
- Débats et analyses de discours
- Métaplan
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 08/04/2022
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