Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants

2 jours
Présentiel
Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants

Compétences visées

Améliorer sa communication en réanimation avec le patient et son entourage

Objectifs

Traiter les souffrances morales et psychiques

Identifier les sources de nuisance

Prendre soin de sa manière de communiquer

Programme pédagogique

  • Bases de la communication orale
  • Contexte multifactoriel
  • Déterminants de la communication : verbale, paraverbale et non verbale
  • Caractéristiques d’une communication efficace
  • Stress et gestion de l’agressivité
  • Assertivité
  • Compétences de base pour la communication : avec le patient, avec ses proches, entre collègues
  • Identifier son style et apprendre à l’optimiser

Ateliers pratiques :

  • Jeux de rôles
  • Exercices théâtraux : respiration, déambulation
  • Mises en situation à partir de scénario avec “famille standardisée”
  • Enregistrement vidéo avec “feedback” (boucle rétroactive) de groupe et analyse

Intervenants

CO ANIMATION : Médecin réanimateur et comédien(ne)s

Responsable pédagogique

Dr Christian LAPLACE
Médecin en réanimation chirurgicale – Hôpital Bicêtre (94)

Méthodes pédagogiques

  • Jeux de rôle filmés
  • Enregistrement vidéo avec « feedback » (boucle rétroactive) de groupe et analyse
  • Évaluation pré et post-formation

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 23/08/2024

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Faciliter la communication en réanimation : familles, patients, soignants

4.52
(59 avis*)
« une formation qui parrait de prime abord futile mais qui au final est tout aussi, voir plus, importante que les formations "techniques" qui renforce notre savoir-être »
Charles V. - 09/2024 - Formation Inter
« Formation très intéressante. Alternée de théorie, d'échange entre participants et de jeu de rôle. »
Wendy L. - 09/2024 - Formation Inter
« Formation au top. Rien à redire. »
Sylvain B. - 09/2024 - Formation Inter
« Deux jours avec le médecin réanimateur auraient été plus appréciable »
Sonia S. - 06/2024 - Formation Inter
« Première partie auprès du comédien qui selon moi ne correspondait pas totalement aux attentes, une journée entière n’était pas nécessaire »
Emeline P. - 05/2024 - Formation Inter
« Formation vivement conseillée pour tout le personnel médical et paramédical »
Mélanie E. - 05/2024 - Formation Inter
« formation plus adaptée aux paraméd de réa en fonction »
Katia R. - 05/2024 - Formation Inter
« Bonne organisation, disponibilité des intervenants »
Leila K. - 05/2024 - Formation Inter
« Cela m'a apporté des fils conducteurs afin d'affiner ma relation avec la communication au sein de mon service. Bonne approche de la communication »
Cathy D. - 05/2024 - Formation Inter
« Une excellente formation qui viendra renforcer et améliorer ma communication auprès des patients et de leur famille. »
Estelle D. - 05/2024 - Formation Inter
« Le personnel est très agréable et à l'écoute afin que nous puissions passer un bon stage. Je suis restée dubitative du restaurant Chez Bart. Nous avons été précipité pour manger très rapidement avec des plats pas savoureux, accueil moyen. Chez Christophe, nous avons été bien accueilli, lieu très agréable et la nourriture était bonne »
Véronique D. - 05/2024 - Formation Inter
« il m'a manqué de la théorie »
Céline Laurence M. - 12/2023 - Formation Intra
« Pas du tout le contenu attendu, pas d'apport théorique ni de clé pour nous aider dans la communication avec les patients et familles en réanimation »
Clara L. - 12/2023 - Formation Intra
« Dans l'ensemble satisfaite »
Marie L. - 09/2023 - Formation Intra
« C est intéressant mais je m’attendais à avoir plus de clés concrètes. Peut être il serait intéressant de faire des situations en salle de simu afin d être parasites par la réalité du terrain. Sinon c est intéressant. »
Mélodie L. - 06/2023 - Formation Inter
« Très bonne formation, avec du concret et un vrai échange avec les autres participants. »
Floriane F. - 06/2023 - Formation Inter
« . »
Sylvie D. - 06/2023 - Formation Inter
« Très bien »
Déolinda P. - 06/2023 - Formation Inter
« Bonne formation »
Muriel M. - 06/2023 - Formation Inter
« Très bon intervenants »
Emilie R. - 06/2023 - Formation Inter

* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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