Gestion des risques en équipe

Programme pédagogique

Session 1 – 2 jours

Choix des risques à gérer prioritairement dans l’établissement :

• Fondamentaux
• Identification les risques
• Analyse de pratiques (priorisation des risques)

Culture de sécurité dans les équipes :

• Définition et dimensions de la culture de sécurité
• Importance pour réduire les risques et améliorer la gestion des EIAS
• Analyse de pratiques (développement de la culture de sécurité dans l’équipe)

Importance de la communication au sein de l’équipe :

• Fondamentaux
• Adapter sa communication

Déclaration et analyse des EIAS pour mieux gérer et prévenir les risques :

• Facteurs de réussite et écueils
• Freins à la déclaration
• Analyse de pratiques (pérennisation de la déclaration des EIAS)
• Dispositifs de retours d’expériences
• Analyse des causes (principe, méthodes)
• Analyse de pratiques (développement des retours d’expériences)

Intersession

• Mise en œuvre du plan d’action, accompagnement à distance par le formateur-expert

Session 2 – 1 jour

Suivi, évaluation et valorisation des actions mises en œuvre et des résultats obtenus en équipe :

• Retours d’expérience et analyse de pratiques sur les actions en intersession
• Valorisation des actions et résultats via une communication interne et externe adaptée
• Atelier

Programme national pour la sécurité des patients (PNSP) : patient co-acteur de sa sécurité