Compétences visées
Optimiser la place de l’infirmière organisatrice de l’accueil
Objectifs
Mener une réflexion autour de l’organisation du service d’accueil des patients
Améliorer les pratiques
Promouvoir une organisation performante
Programme pédagogique
Analyser les retours d’expérience suite à la formation IOA :
- Mise en application des connaissances acquises
- Potentiel d’évolution des IDE
Bilan :
- Rappel des missions de l’IOA
- Ajustement des pratiques
Échanges entre les participants et le personnel d’encadrement autour de l’organisation et des moyens mis en œuvre pour optimiser la fonction IDE au service d’accueil :
- Voies d’amélioration du service d’accueil
Intervenants
Médecins urgentistes, cadres infirmiers des urgences
Responsable pédagogique
Dr Christophe CHOQUET
Médecin urgentiste responsable des urgences – CHU Bichat (75)
Méthodes pédagogiques
- Retours d’expériences
- Analyse des pratiques
- Axes d’amélioration
- Bilan 4 à 6 mois après
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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L’IOA – Analyse des pratiques