Compétences visées
Définir et s’approprier l’approche entretien motivationnel
Objectifs
S’approprier les techniques privilégiées (OUVER + DFD)
Clarifier et négocier les objectifs en faveur du changement
S’approprier des stratégies d’entretien
Reconnaître et susciter le discours-changement
Programme pédagogique
Introduction :
- Obstacles à la communication
- Réflexe correcteur dans la prise en charge (réactance psychologique)
- Entretien motivationnel : état d’esprit, principes et méthodes
Entretien motivationnel, un processus en quatre étapes :
- Étape 1. Engagement dans la relation : techniques privilégiées (méthodes OUVER + DFD)
- Étape 2. Focalisation : négociation d’objectifs avec le patient ; principes et méthodes
- Étape 3. évocation : du discours-changement vers le discours maintien – Activation-engagement et premier pas
- Étape 4. Planification : principes et méthodes
Stratégies pour susciter le discours-changement :
- Regarder en arrière, projection, les extrêmes, échelle de l’importance et de la confiance
- Désir, capacité, raisons et besoins aux changements
- Résistance du sujet
- Technique du “rouler avec la résistance”
Intervenants
Psychologue de la santé, experte en éducation thérapeutique du patient et entretien motivationnel
Responsable pédagogique
Marie-Hélène COLPAERT
Cadre de santé Hôpital Pitié-Salpêtrière (75)
Méthodes pédagogiques
- Mises en situation
- Vidéos éducatives
- Exercices intégratifs
- Technique d’animation collective
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
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