Prévenir et gérer la violence en établissement de santé

Formation éligible DPC sous la référence 14852425053 dans le cadre d’un projet de formation INTRA
2 jours
Présentiel
DPC
Prévenir et gérer la violence en établissement de santé
Formation éligible DPC sous la référence 14852425053 dans le cadre d’un projet de formation INTRA

Compétences visées

Prévenir et gérer les situations d’agressivité et de violence en établissement de santé

Objectifs

Identifier et comprendre les mécanismes mis en jeu dans les phénomènes d’agressivité et de violence

Identifier les situations professionnelles à risque et leur prise en charge en établissement de santé

Appréhender les situations de conflit en établissement de santé, savoir se positionner et adapter la conduite à tenir

Connaître les droits et devoirs en matière de défense et de protection d’autrui

Améliorer son mode d’écoute pour favoriser le désamorçage des situations conflictuelles

Inscrire ses actions, son comportement et ses attitudes dans une démarche collective

Programme pédagogique

  • Repérage des mécanismes/caractéristiques de l’agressivité et de la violence :
    • Différents modes d’expression
    • Facteurs de risques et déclenchants, signes précurseurs
    • Situations professionnelles et/ou prises en charge à risques (troubles psychiques, maladies neurodégénératives, handicap mental ou psychique) et prise en charge adaptée
    • Violence et agressivité liées à des pathologies spécifiques
  • Notions élémentaires de droit pénal et de procédure pénale
  • Analyse de l’agressivité et de la violence dans leurs différentes dimensions
  • Mécanismes de défense psychique des professionnels
  • Eléments de communication comme outils
  • Conduite à tenir pour prévenir l’agressivité et la violence
  • Conduite à tenir en cas d’acte violent et d’agression
  • Outils HAS d’aide à la prévention et à la gestion des conduites agressives et violentes, amélioration des pratiques

Intervenants

Professionnel de santé référent sur la prévention et la gestion de la violence

Responsable pédagogique

Emmanuel LÉGER Infirmier – SAU Cochin (75)

Méthodes pédagogiques

  • Etude de cas concrets, analyse des pratiques
  • Jeux de rôles
  • Echanges
  • Évaluation pré et post-formation

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement et recueil des attentes des participants en amont de la formation
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)
  • Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud
  • Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur (entretien annuel, évaluation des pratiques professionnelles,…)
Mis à jour le 31/03/2025

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4.82
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« Parfaite formation très intéressante »
ELODIE T. - 11/2024 - Formation Intra
« Très bonne formation et un un bon formateur qui nous a bien expliqué les bon geste à faire »
NADIA B. - 11/2024 - Formation Intra
« Formation à faire »
MARTINE C. - 11/2024 - Formation Intra
« Partagé avec le groupe et le formateur les 2 journées de formation »
ANNIE P. - 11/2024 - Formation Intra
« Cette formation utile pour le poste que j'occupe. »
Cheikh S. - 09/2024 - Formation Intra
« ras »
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« Très bon centre de formation . Très bon formateurs »
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« Superbe formation avec des formateurs au top. Une journée en plus serait le top. »
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« Merci »
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« Très bonne formation »
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« amélioration de mes pratiques pour l'accueil d'une personne angoissée, agitée »
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Laurence L. - 11/2023 - Formation Intra
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* Satisfaction moyenne des stagiaires, correspondant à la moyenne de tous les questionnaires remplis
par les stagiaires ayant suivi ce programme depuis le 01/01/2021

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