Formations personnel administratif et direction en médico-social

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Formations personnel administratif et direction

Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité au bureau des admissions

Prévention et gestion de la violence et situation d’agressivité

Management et bien-être au travail

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Contribuer aux retours d’expérience (CREX – RMM) et animer les séances d’analyse des causes

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Gestion des conflits