+33 (0)1 77 35 90 80 - Ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h00
Lieux : Paris
2 jours
Présentiel
Mettre en place un système simple et concret de recueil, d’analyse et de traitement des réclamations
Réf : MPQ006
1 jour
Présentiel
Élaborer un manuel qualité simple, pertinent et communicatif
Réf : MPQ007
1 jour
Présentiel
Classe virtuelle
Construire un document de qualité et éviter les pièges
Réf : MPQ008
TOP FORMATION
2 jours
Présentiel
Réactiver les connaissances et techniques nécessaires à la prévention et à la prise en charge des enfants gravement malades ou en arrêt cardio-respiratoire
Réf : PED001
2 jours
Présentiel
Définir une politique qualité cohérente avec les orientations et les enjeux du projet d’établissement, dont le projet médical et le projet de soins
Réf : MPQ002
2 jours
Présentiel
Établir une cartographie de processus cohérente
Réf : MPQ003
3 jours
Présentiel
Mettre en œuvre les missions du pilote de processus
Réf : MPQ004
2 jours
Présentiel
Formaliser les objectifs d’un pôle clinique, médico-technique ou administratif
Réf : MPQ005
2 jours
Présentiel
Déployer et mettre en œuvre la démarche de responsabilité sociétale (RS) au sein d’une organisation déjà existante.
Réf : MNS004