1 jour
Présentiel
Acquérir les connaissances nécessaires à l’identification d’une situation de premiers secours ou d’une pathologie urgente dans l’attente d’un service de soins
Réf : ANG015
TOP FORMATION
2 jours
Présentiel
Pouvoir s’exprimer en anglais lors de l’accueil et la prise en charge du patient
Réf : ANG007
3 jours
Présentiel
Maîtriser les fondamentaux relatifs à la laïcité (principes, droits et obligations des personnels et usagers, religions et pratiques religieuses)
Réf : ACC030
2 jours
Présentiel
Expliquer les enjeux liés à l’annonce d’un dommage associé aux soins
Réf : ACC021

Accueil du patient et des proches

2 jours
Présentiel
Maîtriser les techniques de base de la communication
Réf : ACC006
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